Política de Privacidad

Introducción

En KL Zapatería, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales, de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en México y otras normativas aplicables. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información cuando interactúas con nosotros, incluyendo pero no limitado a:

• Datos Personales:
  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección de envío y/o facturación
  • Número de teléfono
  • Información de facturación
• Datos de Pago:
  • Información de tarjetas de crédito o débito (procesada a través de plataformas de pago seguras; no almacenamos esta información en nuestros sistemas).
• Datos de Uso:
  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia en ellas
  • Referencias de sitios web y otras fuentes de tráfico
• Datos de Cookies:
  • Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo y nos ayudan a recordar tus preferencias y mejorar nuestros servicios.

Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Procesamiento de Pedidos: Gestionar tus compras, procesar pagos y enviarte confirmaciones y actualizaciones de estado.
• Mejora de Servicios: Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestros productos y servicios.
• Atención al Cliente: Responder a tus consultas, comentarios y solicitudes.
• Marketing y Promociones: Enviarte información sobre promociones, ofertas especiales y noticias relevantes, siempre con tu consentimiento.
• Cumplimiento Legal: Cumplir con las obligaciones legales y normativas aplicables.

Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento explícito para fines específicos.
• La necesidad de cumplir un contrato en el que eres parte.
• Cumplimiento de obligaciones legales.

Almacenamiento y Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, uso indebido, pérdida o divulgación. Sin embargo, es importante recordar que ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Realizamos revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad y mantenemos un compromiso constante para proteger tu información.

Compartición de Datos

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayuden a operar nuestro sitio web, procesar tus pedidos y ofrecerte servicios (por ejemplo, empresas de envío, procesadores de pagos). Estos proveedores están obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines para los que se les proporciona.
• Requerimientos Legales: Podemos divulgar tus datos si es requerido por la ley o en respuesta a procesos legales, órdenes judiciales o solicitudes gubernamentales.

Tus Derechos

Tienes derechos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
• Limitación: Solicitar la limitación del uso de tus datos.
• Portabilidad: Solicitar que tus datos sean transferidos a otro proveedor.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de [email protected]. Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia. Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias y a analizar el tráfico del sitio. Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que desactivar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio.

Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será notificado a través de nuestro sitio web o mediante el envío de un correo electrónico a los usuarios afectados. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.

Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: 6863360184

Gracias por confiar en KL Zapatería. Tu privacidad es fundamental para nosotros y estamos comprometidos a proteger tus datos personales de manera efectiva.